La veille est un processus continu d'observation, de collecte, d'analyse et de traitement d'informations sur un sujet donné. Elle permet de se tenir informé des dernières évolutions, tendances et innovations dans un domaine précis.
Dans le contexte de la formation professionnelle, la veille est un enjeu clé pour la qualité … et donc (vous nous voyez arriver avec nos gros sabots 👞 ?!) … pour l’amélioration continue ! Explorons dans cet article le pourquoi du comment 🧐 de la mise en oeuvre d’un processus de veille !
Pourquoi la veille est-elle importante pour les organismes de formation ?
Comme pour toute entreprise, la veille constitue avant tout un enjeu stratégique, et dans le cadre de la certification Qualiopi, elle se doit de répondre au critère 6 et aux exigences suivantes :
Indicateur 23 : Maîtrise de l'environnement légal et règlementaire
Se tenir au courant des évolutions de la législation et de la réglementation applicables à la formation professionnelle afin de garantir la conformité de ses actions de formation aux exigences en vigueur.
Indicateur 24 : Actualisation des connaissances et des compétences
Anticiper et s'informer des évolutions des métiers, emplois et compétences de son secteur d’intervention pour proposer/ ajuster des formations adaptées aux besoins de sa cible (entreprises, collectivités, salarié.e.s, alternant.e.s, demandeureuses d’emploi, …).
Indicateur 25 : Innovations pédagogiques et technologiques
Découvrir de nouvelles méthodes et outils pédagogiques afin de proposer des actions de formation innovantes et attractives. S’informer sur les marchés et thèmes porteurs pour développer son réseau et ses partenariats !
Comment mettre en place une veille Qualiopi efficace dans son quotidien ?
Seriez-vous surpris.es si on vous dit qu’une veille efficace passe par une organisation rigoureuse ? Non, hein ?! 🤪 Ne prenez pas peur, voici des tips pour une mise en place avec rigueur !
1) Définir ses objectifs et priorités de veille
Avant de commencer, il est important de définir sa stratégie, ses objectifs de veille. On ne le répètera jamais assez, elle VOUS appartient et doit VOUS ressembler pour être intégrée à votre quotidien … et non subit en réponse à une exigence #onsesait ! Reprenez le principe des objectifs SMART et demandez-vous : Que souhaitez-vous savoir ? Que souhaitez-vous obtenir grâce à la veille ? Quels sont les sujets qui vous intéressent ? Connaissez-vous les marchés et thèmes porteurs ?
💡Le brainstorming : sollicitez vos équipes (ou vos pairs si vous êtes seul.e) pour définir une stratégie complète et efficace
2) Identifier les sources d'information pertinentes
Il existe de nombreuses sources d'information pour la veille, parmi les plus courantes, on peut citer :
Les sites internet des organismes publics et privés
Les publications et revues spécialisées
Les réseaux sociaux
Abonnements à des Newsletter
Les événements professionnels (conférences, webinaires, …)
…
Le tout est de diversifier ses sources d'information afin d'obtenir une vision complète de l'actualité de son secteur/champ d’intervention. Il est important de choisir des sources fiables (d’où l’importance de ratisser large pour recouper certaines données 🧐) et pertinentes.
3) Définir une organisation
Mettre en place une organisation de collecte, de traitement et de diffusion des informations recueillies. La finalité ici est d’éviter la procrastination et de vous perdre dans la masse d'informations #infobésité.
Vous pouvez par exemple créer un tableau de bord ou un carnet de notes pour suivre vos recherches.
🃏Bonus 1 : L’idéal est d’instaurer la veille dans votre routine → caler un créneau régulier dans votre semaine consacré à la veille.
🃏Bonus 2 : inviter votre équipe à participer, la veille est une démarche collective. Encouragez vos collaborateurices à contribuer à la veille en leur donnant accès aux sources d'information et en les sensibilisant à l'importance de cette démarche.
4) Utiliser des outils adaptés à vos besoins
Les 3 points précédents sont incontournables pour initier un processus de veille efficace et pérenne.
💬”- Super, merci … Mais quid de son application, de sa traçabilité surtout ?!” nous demanderez-vous !
En effet, Qualiopi demande aux acteurices de la formation de démontrer non seulement la réalisation de la veille mais aussi son exploitation … car le non respect de ces exigences conduit à 🚨 “une non-conformité mineure [est] caractérisée par l’absence d’exploitation de la veille mise en place.”
Il existe de nombreux outils qui peuvent vous aider à mettre en place une veille efficace. Ces outils peuvent vous aider à collecter, organiser et analyser les informations.
Veille Formation : une solution clé en main
📣 QualiCie est partenaire officiel de Veille Formation (psst on l’utilise aussi pour notre propre processus de veille et on adore🫶), non seulement parce que nous sommes convaincues de l’efficacité et de la pertinence de l’outil, mais aussi parce que nous partageons des valeurs communes fortes : partager notre expertise pour rendre la qualité simple et accessible au plus grand nombre !
La solution Veille Formation permet de mettre en place une veille personnalisée, efficace et conforme aux exigences de Qualiopi. Elle vous offre les avantages suivants :
Un accès à un large panel de sources d'information → 100 000 sources d'information, dont des sites internet, des revues spécialisées, des conférences et des réseaux sociaux, …
Une organisation automatisée de la veille → permet de collecter, organiser et analyser les informations en quelques clics
Un suivi des actions menées → conçue par des experts de la formation professionnelle, la solution propose même un tableau de bord intégré et automatisé pour le suivi de l’exploitation de la veille ! 🤩 et ça, quelque soit l’abonnement souscrit !
Une assistance personnalisée → c’est un outil clé en main qui permet de gagner du temps et pour se concentrer sur l'essentiel : la mise en œuvre de VOTRE démarche qualité, et si vous avez besoin d’aide, des experts et partenaires sont sélectionnés pour vous accompagner 🤝 voire vous proposer une Veille externalisée 🔗 https://www.qualicie.com
La veille est un investissement indispensable qui peut rapporter gros ! Etre informé.e des dernières tendances, permet de se maintenir à la pointe de son secteur, d’améliorer son offre de formation (adaptée aux besoins des apprenant.e.s), de prendre en compte les attentes de vos parties prenantes, et d’augmenter votre efficience (performance et compétitivité).
Pourquoi choisir Veille Formation ?
Veille Formation est une solution clé en main qui offre de nombreux avantages :
Simple et accessible : Veille Formation est conçu pour être simple à utiliser, même pour les organismes de formation qui ne disposent pas de ressources dédiées à la veille.
Efficace : Veille Formation permet de collecter et de traiter les informations de manière automatisée, ce qui permet de gagner du temps et d'améliorer la pertinence des informations collectées.
Adaptée aux besoins des organismes de formation : Veille Formation propose des fonctionnalités adaptées aux besoins des organismes de formation, notamment pour la diffusion des informations collectées.
Si vous souhaitez mettre en place une veille efficace et répondre aux exigences de Qualiopi, Veille Formation est une solution à considérer.
N’hésitez pas à nous contacter pour toutes questions 😉
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